Sık Sorulan Sorular

Sorunun bulunduğu bölüm, belirti, ne zamandır devam ettiği ve daha önce işlem yapılıp yapılmadığı mümkün olduğunca açık yazılabilir. Telefon numaranızı ve bulunduğunuz bölgeyi de eklemeniz iletişim ve planlama açısından önemlidir.

Evet. Özellikle görünen bir kaçak, giderin geri tepmesi, duvar veya tavandaki nem gibi belirtilerde fotoğraf ya da kısa video ilk değerlendirmeyi kolaylaştırabilir. Görsel, kesin teşhis yerine servis öncesi bilgi olarak değerlendirilir.

Sorunun türüne göre değişir. Su kaçağı şüphesinde güvenli şekilde ana su vanasının kapatılması gerekebilir. Ancak tesisata zarar verebilecek sökme işlemleri veya farklı kimyasalların karıştırılması gibi müdahalelerden kaçınmak daha güvenlidir.

Duvar veya tavanda nem, boya kabarması, parke altında ıslaklık, sürekli su sesi ve kullanım dışında sayaç hareketi su kaçağı şüphesine neden olabilir. Bu belirtiler başka nem kaynaklarıyla da oluşabileceğinden kaynağın ayrıca değerlendirilmesi gerekir.

Her zaman değil. Boru içindeki kaçak, suyun yapı içindeki hareketi nedeniyle başka bir noktada leke veya nem olarak ortaya çıkabilir. Bu nedenle yalnızca görünen yüzeye bakarak kaçak noktasını kesin olarak belirlemek doğru olmayabilir.

Kaçak noktası gözle görülemiyorsa, suyun nereden geldiği belirsizse veya gereksiz kırma işlemini azaltmak isteniyorsa uygun cihazlı tespit yöntemleri değerlendirilebilir. Hangi yöntemin kullanılacağı yapının ve tesisatın özelliklerine göre belirlenir.

Tüm musluklar kapalıyken sayaç hareket ediyorsa tesisatta sürekli su tüketimi olabileceğine dair bir işaret oluşur. Bu tek başına kaçak teşhisi değildir; ancak servis değerlendirmesinde faydalı bir gözlem olabilir.

Gider hattında saç, sabun, yağ, gıda artıkları veya başka birikintiler suyun geçişini daraltabilir. Yavaşlama sık tekrarlanıyorsa sorun yalnızca lavabo süzgecinde değil, hattın daha ilerideki bölümünde de olabilir.

Tekrarlayan tıkanıklık, hattın içinde kalan birikinti, eğim veya boru hattıyla ilgili başka bir problem olabileceğini düşündürebilir. Tıkanıklığın ne kadar sürede tekrar ettiği ve başka giderlerde de belirti olup olmadığı önemlidir.

Her tesisatta ve her tıkanıklıkta aynı sonuç alınmaz. Güçlü kimyasalları art arda kullanmak boru, conta veya başka ekipmanlar açısından sorun oluşturabilir. Farklı kimyasalları kesinlikle karıştırmamak gerekir.

Suyu tekrar tekrar basmak taşma riskini artırabilir. Öncelikle kullanım durdurulmalı, taşma ihtimali kontrol altına alınmalı ve sorunun basit bir yüzey tıkanıklığı mı yoksa hattın daha ilerisine ait bir problem mi olduğu değerlendirilmelidir.

Kamera, boru veya gider hattının iç bölümünü görüntüleyerek problemin bulunduğu alan hakkında ek bilgi sağlar. Tekrarlayan tıkanıklık, açıklanamayan akış problemi veya daha önce yapılan işlemlerin kısa sürede tekrarlanması gibi durumlarda değerlendirilebilir.

Hayır. Basit ve tek seferlik bir lavabo tıkanıklığında kamera her zaman gerekli değildir. Kamera ihtiyacı, tıkanıklığın tekrar etmesi, hattın durumunun belirsiz olması ve belirtilerin niteliği gibi faktörlere göre değerlendirilir.

Damlayan musluk sürekli su kaybına ve kullanım konforunun azalmasına neden olabilir. Ayrıca bağlantı veya kartuş gibi parçaların durumunun kontrol edilmesi gerekebilir. Sorun küçük görünse bile uzun süre devam ediyorsa değerlendirmek faydalıdır.

Rezervuarın sürekli su alması iç mekanizmadaki ayar, conta, şamandıra veya başka bir parçayla ilgili olabilir. Suyu sürekli akıtmak hem su tüketimini artırır hem de arızanın büyümesine neden olabilir.

Zorlanan vanayı yüksek kuvvetle çevirmek bağlantıya veya vananın kendisine zarar verebilir. Özellikle eski tesisatlarda kontrollü hareket etmek ve gerektiğinde servis desteği almak daha güvenli olabilir.

Koku; sifon, gider bağlantısı, kurumuş su tutucu, havalandırma problemi veya kanalizasyon hattıyla ilgili başka bir durumdan kaynaklanabilir. Kokunun hangi giderde ve hangi zamanlarda oluştuğu nedenin değerlendirilmesine yardımcı olur.

Birden fazla giderde aynı anda yavaşlama olması, sorunun tek bir lavabo veya duş giderinden daha ileride, ortak kullanılan hatta bulunabileceğini düşündürebilir. Bu durumda hattın genel durumu değerlendirilmelidir.

Uzun süre kapalı kalan yapılarda vanalar, bağlantılar, sifonlar ve giderler yeniden kullanıma geçerken kontrol edilebilir. Özellikle sezon başında görülen küçük kaçak veya kötü koku belirtilerinin erken fark edilmesi daha büyük sorunların önlenmesine yardımcı olabilir.

Yapının koşullarına göre ana su vanası, tesisatın boşaltılması gereken bölümler, sifonlar ve bağlantılar kontrol edilebilir. Don riski olan yerlerde tesisatın durumu ayrıca değerlendirilmelidir. Uygulanacak işlem yapının özelliklerine göre değişir.

Telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçebilir ya da servis talep formunu kullanabilirsiniz. Talepte Edremit, Akçay, Altınoluk, Güre, Burhaniye, Ören veya Havran bilgisini ve yaşadığınız tesisat sorununu belirtmeniz yeterlidir.

Uzun süre kullanılmayan veya sezonluk kullanılan yapılarda gider kokusu, bağlantı kaçakları, rezervuar sorunları ve su tesisatında beklenmeyen problemler sezon başında fark edilebilir. Yapının kullanım süresine göre temel tesisat kontrolü planlanabilir.

Tesisat sorunlarında fiyat; arızanın kaynağı, gerekli işlem, kullanılacak parça ve çalışma koşullarına göre değişebilir. Bu nedenle yalnızca genel bir açıklamadan kesin fiyat çıkarmak doğru olmaz. Sorunun ayrıntıları servis değerlendirmesinde netleştirilir.

Sorunun ilk fark edildiği zamanı, hangi kullanım sonrasında ortaya çıktığını, suyun tamamen mi yoksa yavaş mı aktığını, sayaçta olağan dışı hareket olup olmadığını ve daha önce işlem yapılıp yapılmadığını not etmek faydalıdır.